iHerb desde España: reseña honesta de envíos, IVA, aduanas y qué comprar

Casi todas las opiniones sobre iHerb que circulan por internet se centran en lo mismo: el precio y lo que tardó un paquete concreto. Son datos poco útiles, porque el plazo de un envío depende del transportista, de la época del año y de si Aduanas decidió abrir la caja, y el precio cambia cada semana con promociones. Esta reseña va a otro sitio: lo que no cambia de un pedido a otro. Cómo tributa una compra fuera de la UE, qué pasa si el pedido pasa de 150 €, qué derechos tienes realmente si algo llega mal y, sobre todo, qué productos del catálogo encajan con la normativa europea y cuáles es mejor dejar en la estantería virtual.

Lo que vas a leer no sale de un «pedido de prueba» ni de opiniones de compradores. Sale de las reglas que se aplican a cualquier compra que hagas desde España a una tienda de fuera de la Unión Europea, y de las reglas que se aplican a los complementos alimenticios en España. Son las mismas para todo el mundo y te sirven para decidir con criterio.

¿Qué es iHerb y para quién tiene sentido?

iHerb es una tienda online con sede en California que vende suplementos, vitaminas, preparados de plantas, alimentación saludable, cosmética natural e higiene. Nació en los años noventa, envía a buena parte del mundo y tiene versión en español con precios en euros. Su catálogo reúne decenas de miles de referencias de marcas estadounidenses (Now Foods, Solgar, Jarrow Formulas, Doctor's Best, Life Extension y muchas más) y una marca propia, California Gold Nutrition.

La clave para entender iHerb es esta: es un almacén, no una consulta. Te da acceso a mucho producto, pero no te dice si lo necesitas, si la dosis te conviene o si interfiere con tu medicación. Y ese producto se ha fabricado y etiquetado para el mercado estadounidense, donde los suplementos se regulan de forma distinta que en la UE.

Perfil al que le encaja

• Personas que ya saben qué producto concreto quieren, con qué forma química y qué dosis, normalmente porque se lo ha indicado un profesional.
• Quien busca una presentación que en España cuesta encontrar (un formato, un tamaño de envase, una forma sin gluten o vegana) y que es legal como complemento en la UE.
• Compradores con paciencia para los plazos y dispuestos a leer etiquetas en inglés.

Perfil al que no le encaja

• Quien necesita orientación sobre qué tomar: el catálogo abruma y no hay nadie que te asesore.
• Personas embarazadas, en lactancia, menores o pacientes con medicación crónica que no hayan consultado antes con su médico o farmacéutico.
• Quien quiere la protección completa del consumidor europeo: devolver en 14 días sin dar explicaciones y reclamar la garantía con facilidad.
• Compras urgentes o pedidos grandes de una sola vez.

IVA desde 2021: cómo tributa una compra en iHerb

Si has leído que por debajo de cierta cantidad «no pagas nada», esa información está caducada. Hasta el 30 de junio de 2021 existía en la UE una franquicia de IVA para envíos de escaso valor (22 €). Desde el 1 de julio de 2021 esa franquicia desapareció con el paquete de IVA del comercio electrónico: toda mercancía que entra en la UE desde fuera paga IVA desde el primer euro, compres un bote de 8 € o una caja de 140 €.

Lo que cambia según el importe no es si pagas IVA, sino cómo y cuándo lo pagas.

Pedidos de hasta 150 €: la ventanilla IOSS

Para envíos cuyo valor intrínseco no supera los 150 €, la UE creó la ventanilla única de importación (IOSS, por sus siglas en inglés). La tienda que se registra en ella cobra el IVA del país de destino en el momento de la compra, lo declara ella misma a la administración europea y el paquete entra sin que Aduanas tenga que liquidar nada más. Para ti significa que el precio que ves al pagar es, en principio, el precio final.

Qué comprobar antes de pagar: que en el resumen del pedido aparezca una línea de impuestos o una indicación de que el IVA está incluido. Si ya lo has pagado en el carrito y al recibir el paquete alguien te pide volver a pagarlo, no lo abones sin más: pide el justificante y reclama al transportista y a la tienda, porque estarías pagando dos veces el mismo impuesto.

El «valor intrínseco» es el valor de la mercancía en sí. Los gastos de envío y seguro no cuentan para el umbral de 150 €, aunque sí forman parte de la base sobre la que se calcula el IVA. Y el tipo de IVA que se aplica es el español que corresponda a cada producto, igual que si lo compraras aquí: no todos los productos del carrito tienen por qué tributar al mismo tipo.

Pedidos de más de 150 €: despacho de aduana completo

Por encima de 150 € de valor intrínseco el envío ya no puede ir por IOSS. Entra por el régimen general de importación: hay que presentar una declaración aduanera completa, se liquida el IVA de importación y, además, pueden aplicarse aranceles, que dependen de la clasificación arancelaria de cada producto. La franquicia de derechos de aduana para envíos de hasta 150 € desaparece en ese tramo.

En la práctica, quien hace ese trámite por ti es el transportista o el operador postal, que actúa como representante aduanero y cobra por ello una tarifa de gestión. Todo eso lo pagas antes de que te entreguen el paquete. Por eso un pedido de 160 € puede acabar saliendo claramente más caro que dos pedidos de 80 €, aunque en los dos casos pagues IVA.

La pregunta útil no es «¿pagaré aduana?», sino «¿mi pedido supera los 150 € de mercancía?». Por debajo, el IVA va en el carrito. Por encima, entras en un despacho aduanero con costes que no controlas.

Canarias, Ceuta y Melilla

Todo lo anterior vale para la Península y Baleares. Canarias, Ceuta y Melilla están fuera del territorio de aplicación del IVA de la UE: en Canarias se aplica el IGIC y en Ceuta y Melilla el IPSI, con sus propios trámites de importación. Si vives allí, el sistema IOSS no funciona igual y conviene consultar las condiciones de envío específicas antes de comprar, porque un precio con IVA peninsular no es el precio que acabarás pagando.

¿Dividir pedidos para no pasar de 150 €?

Es un consejo frecuente y tiene lógica económica, pero con matices. Dividir un pedido en varios envíos reales, hechos en días distintos, es legal. Lo que no es legal es trocear artificialmente un único envío para eludir el umbral, y las normas aduaneras prevén que los envíos que llegan juntos al mismo destinatario puedan considerarse uno solo. Además, cada pedido paga su propio envío. Haz números con el precio final antes de decidirlo.

Envío a España: qué esperar y qué no dar por hecho

iHerb ofrece varios métodos de envío a España, con precios, umbrales de envío gratuito y plazos que cambian a lo largo del año. Por eso aquí no vas a encontrar una cifra de días ni de euros: la única referencia fiable es la que te muestra la tienda en el momento de pagar, y aun esa es una estimación. Lo que sí es estable es lo que influye en el plazo real.

• El método elegido. Los envíos económicos son más lentos y a veces tienen seguimiento más limitado en el tramo final.
• El paso por aduana. Un envío por IOSS suele entrar con fluidez; uno de más de 150 € necesita despacho y eso añade días.
• Los picos de demanda. Campañas como Black Friday o las semanas previas a Navidad saturan a los transportistas.
• Los controles de producto. Si un envío contiene algo que en España se considera medicamento o no está autorizado, puede quedar retenido o no entregarse nunca.

El calor: el problema que casi nadie menciona

Un paquete que cruza el Atlántico y pasa días en almacenes y furgonetas puede soportar temperaturas altas, sobre todo entre junio y septiembre. Hay productos que lo toleran sin problema (minerales en cápsula, la mayoría de vitaminas en comprimido) y otros que no tanto: probióticos que no son estables a temperatura ambiente, aceites de pescado y omega-3, gominolas que se funden y se pegan, cremas y bálsamos. Si vas a comprar algo sensible, hazlo en los meses frescos y revisa el estado del producto al recibirlo.

Revisa la fecha de consumo preferente

Las fichas de producto suelen indicar la fecha de consumo preferente del lote que se está enviando. Mírala antes de comprar envases grandes: un bote de 360 cápsulas con poco margen puede no dar tiempo a terminarlo. Al recibirlo, comprueba que coincide con lo anunciado y que el precinto está intacto.

Devoluciones y reclamaciones: tus derechos reales

Si compras en una tienda online establecida en España o en la UE, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones (arts. 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007) y una garantía legal de conformidad de 3 años para productos comprados desde el 1 de enero de 2022 (tras el Real Decreto-ley 7/2021). En complementos alimenticios hay un matiz: el desistimiento puede excluirse si el producto venía precintado por motivos de salud o higiene y lo has desprecintado tras la entrega; tienen que darse las dos condiciones.

Con una tienda de fuera de la UE la situación es más incierta. Cuando una empresa extranjera dirige su actividad a consumidores españoles (web en español, precios en euros, envío a España), la normativa europea de protección del consumidor puede serte aplicable. Pero una cosa es tener un derecho sobre el papel y otra poder hacerlo valer contra una empresa con sede en California. Los mecanismos europeos de ayuda al consumidor y de resolución de litigios están pensados para comerciantes establecidos en la UE, y un procedimiento judicial transatlántico por un bote de vitaminas no tiene sentido práctico.

En la práctica, la política de devoluciones que vas a poder usar es la que publica iHerb. Léela antes de tu primer pedido, no después del primer problema.

Qué hacer si un pedido llega mal

1. Documenta al abrir. Fotografía la caja, el producto dañado, el precinto y la etiqueta con el lote y la fecha.
2. Reclama por el canal de la tienda y guarda por escrito cada respuesta. Pide que te confirmen si la solución es reenvío, reembolso o crédito en tu cuenta.
3. No consumas un producto con el precinto roto o en mal estado. Con complementos alimenticios no merece la pena el riesgo.
4. Si pagaste con tarjeta o con una plataforma de pago y la tienda no responde, consulta a tu banco o a la plataforma si tienen un procedimiento de disputa. Es el último recurso, no el primero.
5. Si el problema es una retención aduanera, quien te informa es el transportista. Pide siempre el documento que justifique cualquier cobro.

Lo que no te cuentan: suplementos de EE. UU. y normativa europea

Este es el punto que más diferencia a iHerb de una tienda europea, y el que menos aparece en las reseñas. En EE. UU. los suplementos se venden bajo un marco en el que el fabricante responde de la seguridad del producto pero no necesita una autorización previa para cada fórmula. En la UE, los complementos alimenticios se rigen por la Directiva 2002/46/CE (en España, el Real Decreto 1487/2009), por el Reglamento (UE) 2015/2283 sobre nuevos alimentos, por el Reglamento (CE) 1925/2006 sobre adición de vitaminas, minerales y otras sustancias, y por el Reglamento (CE) 1924/2006 sobre declaraciones nutricionales y de propiedades saludables.

Esas normas obligan a quien comercializa en España: notificar el producto a la autoridad competente, usar solo formas de vitaminas y minerales permitidas, respetar límites y no atribuir propiedades no autorizadas. iHerb vende desde EE. UU. para que tú lo importes, así que el producto que te llega no tiene por qué haber pasado por ese filtro. Algunos productos de su catálogo serían perfectamente legales en una tienda española; otros no podrían venderse aquí como complemento.

Ingredientes prohibidos o limitados en la UE

La lista cambia con el tiempo, pero estos casos están bien asentados en la normativa europea y aparecen con frecuencia en catálogos estadounidenses:

• Efedra (Ephedra). Prohibida en alimentos en la UE desde 2015 (Reglamento (UE) 2015/403).
• Levadura roja de arroz. Desde 2022 las monacolinas deben quedar por debajo de 3 mg por dosis diaria (Reglamento (UE) 2022/860), con advertencias obligatorias.
• Extractos de té verde. El Reglamento (UE) 2022/2340 limita la epigalocatequina galato (EGCG) a menos de 800 mg al día por su relación con daño hepático.
• Derivados hidroxiantracénicos. Presentes en laxantes de aloe, sen o cáscara sagrada; varios quedaron prohibidos en alimentos en 2021 (Reglamento (UE) 2021/468).
• Dióxido de titanio (E171). Prohibido como aditivo alimentario en la UE desde 2022 (Reglamento (UE) 2022/63). Algunos comprimidos estadounidenses lo usan como blanqueante del recubrimiento: búscalo en la lista de ingredientes como titanium dioxide.
• CBD para ingerir. En la UE se considera nuevo alimento y no cuenta con autorización para su consumo como alimento.

Sustancias que en España son medicamento

Algunos productos que en EE. UU. se venden como suplemento cruzan en España la frontera del medicamento, y la importación de medicamentos por correo desde fuera de la UE está restringida. Los dos ejemplos más comunes son la melatonina en dosis altas (en España los complementos alimenticios de melatonina se quedan por debajo de 2 mg por dosis diaria; los botes estadounidenses de 5 o 10 mg por comprimido quedan fuera de ese marco) y la DHEA, una hormona que en EE. UU. se vende libremente como suplemento y que en la UE no tiene cabida como complemento alimenticio. Un envío con este tipo de productos puede quedar retenido, y aunque llegue, la decisión de tomarlo no debería ser tuya sin supervisión médica.

Dosis por encima de los niveles máximos

Aunque el ingrediente esté permitido, las dosis de muchos productos estadounidenses son más altas que las habituales en Europa. El caso típico es la vitamina D: son muy comunes las cápsulas de 5.000 UI y hasta de 10.000 UI. Como 1 microgramo de vitamina D equivale a 40 UI, 5.000 UI son 125 microgramos, y el nivel máximo de ingesta tolerable que la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) fija para adultos es de 100 microgramos al día (4.000 UI). Pasa algo parecido con la vitamina B6, el zinc, el selenio o la vitamina A en algunas fórmulas. Eso no convierte el producto en ilegal de importar para uso personal, pero sí en un producto que no deberías tomar a diario sin que un profesional lo haya indicado y, a menudo, sin una analítica previa. Si tu duda es cuál elegir, te lo explicamos en nuestra guía de vitamina D.

Alegaciones de salud que aquí no están permitidas

Las etiquetas y descripciones estadounidenses usan frases del tipo «apoya la salud del sistema inmunitario» o «favorece el equilibrio hormonal» con mucha libertad. En la UE solo se pueden usar las declaraciones de propiedades saludables autorizadas en el Reglamento (UE) 432/2012 y sus modificaciones, ligadas a un nutriente y a una cantidad concreta. Muchos ingredientes de plantas, como la ashwagandha, la rhodiola o la bacopa, no tienen ninguna declaración de salud autorizada en la UE. Que la etiqueta prometa algo no significa que exista una evaluación europea que lo respalde.

La tabla no es exhaustiva ni sustituye la consulta de la normativa vigente. Si un ingrediente no te suena o no lo encuentras en tiendas españolas, pregúntate por qué antes de importarlo.

Qué tiene sentido comprar en iHerb y qué no

Con todo lo anterior, el mapa se simplifica bastante. iHerb es una buena opción para productos sencillos, estables y legales en la UE que ya sabes que quieres, y una mala opción para todo lo demás.

Donde suele encajar

• Minerales y vitaminas en formas concretas que en España tienen poca oferta, siempre en dosis razonables. Si dudas entre formas de magnesio, lee antes nuestra comparativa de citrato frente a glicinato.
• Alimentación saludable no perecedera: harinas, semillas, frutos secos envasados, infusiones, endulzantes. Aquí el problema legal es mínimo y la comparación de precio es directa.
• Productos de higiene y cosmética sencilla, teniendo en cuenta que el etiquetado cosmético estadounidense no sigue el Reglamento (CE) 1223/2009 y que la lista de ingredientes puede venir ordenada o nombrada de forma distinta.
• Formatos difíciles de encontrar: envases grandes, presentaciones veganas, sin gluten o sin determinados alérgenos, cuando la etiqueta lo permite verificar.

Donde no suele encajar

• Todo lo que aparece en la tabla anterior como «no pedir».
• Fórmulas con muchos ingredientes («complejos» para el estrés, el sueño, la testosterona o la pérdida de peso): mezclas de plantas y sustancias con dosis que no siempre se declaran por separado (las llamadas proprietary blends) y con más riesgo de interacción.
• Productos para embarazo, lactancia o infancia sin consejo profesional, porque las dosis y formas pueden no coincidir con las recomendaciones españolas.
• Productos sensibles al calor en verano.
• Productos que tomas junto a medicación. Hierbas como el hipérico, el ginkgo o la cúrcuma en dosis altas pueden interferir con fármacos; lo explicamos en hierbas medicinales e interacciones con medicamentos.

Una buena regla: si el producto lo podrías comprar tal cual en una tienda española y solo buscas un precio mejor o un formato distinto, iHerb es una opción razonable. Si lo que buscas es precisamente lo que aquí no se vende, lo más probable es que haya un motivo.

¿Sale de verdad más barato? Cómo comparar el precio final

iHerb tiene fama de barata, y en muchos productos lo es. Pero la comparación honesta no es «precio del bote en iHerb» contra «precio del bote en la parafarmacia». Es el coste final por dosis diaria, puesto en tu casa.

Los cuatro números que tienes que mirar

1. Precio del producto con IVA incluido. Asegúrate de que el precio del carrito ya lleva el impuesto.
2. Envío. Repártelo entre los productos del pedido; en pedidos pequeños puede pesar mucho.
3. Costes de aduana si el pedido supera los 150 € de mercancía: aranceles posibles y gestión del transportista.
4. Dosis diaria real. Un bote de 120 cápsulas en el que la dosis son dos cápsulas dura 60 días, no 120. Compara siempre el coste por día de uso, y con la misma cantidad de principio activo.

Con esos cuatro números, a veces iHerb gana con claridad, a veces empata y a veces pierde frente a una tienda española o europea con envío gratuito y sin trámites. Los códigos de descuento, el descuento de bienvenida y el programa de recompensas de la tienda existen y cambian con frecuencia: úsalos si están disponibles, pero no bases tu decisión en ellos, porque no sabes si seguirán en tu próximo pedido.

El coste que no sale en el ticket

Comprar a una tienda europea te da, además, un respaldo legal más fácil de ejercer: desistimiento de 14 días, garantía de 3 años y un vendedor al que puedes reclamar por las vías habituales de consumo. Eso tiene un valor, aunque no aparezca en la comparación de precios. Si quieres ver opciones de compra dentro de España, tienes nuestra guía sobre dónde comprar suplementos naturales baratos y de calidad.

iHerb frente a otras formas de comprar suplementos

Amazon merece una mención aparte: muchos productos que ves allí son de vendedores externos, y algunos se envían desde fuera de la UE con las mismas reglas de IVA y aduana que iHerb. Fíjate en quién vende y desde dónde envía, no solo en la marca.

Las tiendas españolas especializadas en nutrición deportiva y suplementos venden productos etiquetados y notificados para el mercado español, lo que te ahorra todo el apartado de normativa. En proteínas, creatina y productos básicos suelen ser muy competitivas. En plantas concretas o formatos poco comunes, iHerb tiene más variedad; ahí el precio es solo una parte de la decisión.

Cómo hacer tu primer pedido con cabeza

Antes de llenar el carrito

• Ten clara la lista: qué producto, qué forma química, qué dosis y durante cuánto tiempo. Si tomas medicación, has pasado por una intervención o tienes una enfermedad crónica, consúltalo antes con tu médico o farmacéutico.
• Comprueba que cada ingrediente es legal como complemento en España y que la dosis está dentro de lo razonable.
• Lee la ficha en inglés, no solo la traducción automática: los matices de la dosis por ración (serving size) y de la forma química se pierden con facilidad.

Al pagar

• Mantén la mercancía por debajo de 150 € si quieres evitar el despacho aduanero completo.
• Verifica que el IVA aparece incluido en el resumen del pedido.
• Elige el método de envío pensando en el tipo de producto: lo sensible al calor, mejor rápido y en época fresca.
• Revisa la dirección con el formato español completo (piso, puerta, código postal) para evitar devoluciones al origen.

Al recibirlo

• No pagues nada en la puerta sin justificante, y menos si ya pagaste el IVA en el carrito.
• Revisa precintos, lote y fecha de consumo preferente antes de abrir.
• Desconfía de mensajes por SMS o correo que te pidan pagar «tasas de aduana» mediante un enlace: es un fraude muy extendido. Consulta siempre el estado del envío en la web oficial del transportista, entrando tú mismo.

Cómo leer una etiqueta estadounidense

Las etiquetas de iHerb siguen el formato de EE. UU., que tiene diferencias importantes con el europeo. Saber leerlas es la mejor protección que tienes como comprador.

Supplement Facts y ración

El cuadro Supplement Facts indica las cantidades por ración (serving size), que puede ser una, dos o más cápsulas. El dato de «cápsulas por envase» (servings per container) se refiere a raciones, no a cápsulas. El porcentaje de valor diario (% Daily Value) se calcula con referencias estadounidenses, que no coinciden con los valores de referencia de nutrientes (VRN) de la UE.

Unidades

Algunas vitaminas pueden venir en unidades internacionales (UI), sobre todo en etiquetas antiguas. En vitamina D, 40 UI equivalen a 1 microgramo. En vitamina E y vitamina A la conversión depende de la forma química, así que no apliques una regla única. Si la etiqueta da el dato en miligramos o microgramos, compáralo directamente con las cifras europeas.

Mezclas patentadas

Cuando ves proprietary blend seguido de una lista de ingredientes y una sola cifra total, el fabricante no te dice cuánto hay de cada uno. Para plantas con posibles efectos o interacciones, eso significa que no sabes qué dosis estás tomando. Es motivo suficiente para elegir otro producto.

La advertencia de la Proposición 65

Muchos productos muestran un aviso de California (Proposition 65) que advierte de la posible exposición a sustancias de una lista estatal, como algunos metales. Es una obligación del estado de California y se activa con cantidades muy pequeñas; no es un aviso de la UE ni significa por sí solo que el producto sea peligroso. Tampoco es un aviso que puedas ignorar sin más: si aparece en un producto que vas a tomar a diario y durante mucho tiempo, compara con alternativas.

Sellos y certificaciones

Algunos fabricantes estadounidenses someten sus productos a verificaciones de terceros (por ejemplo, programas de USP o NSF) y lo indican en el envase. Son un dato útil sobre control de calidad, pero verifica el sello en la web de la entidad certificadora y no te fíes solo de un logotipo. Un sello estadounidense tampoco equivale a una evaluación de seguridad europea.

Prudencia sanitaria: lo que ninguna tienda te va a decir

Comprar suplementos en una tienda con decenas de miles de referencias es fácil. Decidir si te conviene tomarlos es otra cosa. Unas cuantas ideas que merece la pena tener presentes, compres donde compres:

• Más no es mejor. Las vitaminas liposolubles (A, D, E, K) y algunos minerales se acumulan. Dosis altas mantenidas pueden causar problemas.
• Natural no significa inocuo. Las plantas tienen principios activos, y por eso pueden interactuar con anticoagulantes, antidepresivos, anticonceptivos, inmunosupresores o medicación para la tiroides, entre otros.
• Un complemento no trata enfermedades. Si tienes síntomas, lo primero es un diagnóstico. Tomar algo por tu cuenta puede retrasarlo.
• Informa a tu médico de lo que tomas. Especialmente antes de una analítica, una cirugía o un tratamiento nuevo: algunos suplementos, como la biotina en dosis altas, pueden alterar resultados de laboratorio.
• Embarazo, lactancia e infancia requieren siempre consejo profesional antes de tomar cualquier complemento.

Si te interesa un adaptógeno concreto, como la ashwagandha, antes de buscarlo en una tienda extranjera revisa qué opciones hay en España y qué precauciones tiene en nuestra guía para comprar ashwagandha en España. Y si lo que buscas es ayuda para dormir, tienes la guía de compra de melatonina con las dosis que se venden legalmente aquí.

Nuestro veredicto sobre iHerb

iHerb es una tienda real, grande y útil, y para ciertos productos puede ser la mejor forma de conseguirlos desde España. Pero no es la ganga sin letra pequeña que describen muchas reseñas. Desde 2021 pagas IVA en cada compra, los pedidos de más de 150 € se complican, tus derechos como consumidor son más difíciles de ejercer que con una tienda europea y una parte de su catálogo simplemente no está pensada para la normativa de la UE.

Nuestra recomendación: úsala como proveedor de productos sencillos que ya conoces, que son legales aquí como complemento y que un profesional te ha indicado o que tomas en dosis habituales. Mantén los pedidos por debajo de 150 €, comprueba el IVA en el carrito, evita los productos sensibles al calor en verano y lee siempre la etiqueta en inglés. Para todo lo que requiera consejo, dosis altas o sustancias que aquí no se venden, la respuesta no está en ninguna tienda online.

Si decides comprar, puedes entrar en la web de iHerb en español y revisar allí las condiciones de envío y la política de devoluciones vigentes antes de tu primer pedido.

Preguntas frecuentes

¿Es fiable comprar en iHerb desde España?

iHerb es una tienda online estadounidense con muchos años de actividad y envíos habituales a España. Es un canal real y conocido, pero es un vendedor de fuera de la UE: el producto se fabrica y etiqueta para el mercado de EE. UU., reclamar es más difícil que con una tienda europea y parte del catálogo no encaja con la normativa de complementos alimenticios de la UE.

¿Hay que pagar IVA al comprar en iHerb?

Sí. Desde el 1 de julio de 2021 todas las importaciones en la UE pagan IVA desde el primer euro. En envíos de valor intrínseco de hasta 150 euros la tienda puede cobrarlo en el carrito mediante la ventanilla única de importación (IOSS). Si aparece incluido en el resumen del pedido, no deberías pagarlo otra vez al recibirlo.

¿Qué pasa si mi pedido de iHerb supera los 150 euros?

Por encima de 150 euros de valor intrínseco el envío ya no puede acogerse a IOSS. Tiene que despacharse en aduana con declaración completa: se liquida el IVA de importación, pueden aplicarse aranceles según el producto y el transportista suele cobrar además su gestión. Todo ello se paga antes de la entrega.

¿Cuánto tarda un pedido de iHerb en llegar a España?

Depende del método de envío elegido, del transportista y de si el paquete pasa por un control aduanero. La propia tienda muestra una estimación al pagar. Cuenta con un plazo bastante más largo que el de una tienda española y no compres por esta vía nada que necesites con urgencia.

¿Puedo devolver un producto comprado en iHerb?

iHerb tiene su propia política de devoluciones, que conviene leer antes de comprar porque es la que vas a poder usar en la práctica. Al ser un vendedor de fuera de la UE, hacer valer el derecho de desistimiento de 14 días o la garantía de 3 años de la normativa española es mucho más difícil que con una tienda establecida en España o en la UE.

¿Puedo comprar melatonina de 5 o 10 mg en iHerb?

En EE. UU. se venden como suplemento, pero en España los complementos alimenticios de melatonina se quedan por debajo de 2 mg por dosis diaria; por encima, la melatonina se trata como medicamento. Un envío con dosis altas puede quedar retenido y, en cualquier caso, la dosis debe pautarla un profesional sanitario.

¿Qué productos de iHerb es mejor no pedir desde España?

Los que en la UE están prohibidos, limitados o se consideran medicamento: productos con efedra, DHEA, melatonina en dosis altas, levadura roja de arroz por encima del límite europeo de monacolinas, extractos de té verde con dosis altas de EGCG, laxantes con derivados hidroxiantracénicos restringidos y productos de CBD para ingerir. También conviene evitar los recubiertos con dióxido de titanio (E171) y los productos sensibles al calor en verano.

¿Qué significa la advertencia de la Proposición 65 en las etiquetas?

Es un aviso obligatorio en el estado de California cuando un producto puede exponer a sustancias de una lista estatal, aunque sea en cantidades muy pequeñas. No es un aviso de la UE ni de España y no significa por sí solo que el producto sea peligroso, pero es una buena razón para leer la composición con calma.

¿Sale siempre más barato iHerb que una tienda española?

No siempre. Una vez sumados el IVA, el envío y, en pedidos grandes, la gestión aduanera, la diferencia con una tienda española o europea puede ser pequeña o incluso a favor de esta. Compara siempre el precio final por dosis diaria, no el precio del bote.

¿Cómo se leen las unidades de las etiquetas estadounidenses?

Muchas etiquetas expresan la vitamina D, la A o la E en unidades internacionales (UI). En vitamina D, 1 microgramo equivale a 40 UI, así que un bote de 5.000 UI por cápsula aporta 125 microgramos, por encima del nivel máximo de ingesta tolerable que EFSA fija para adultos en 100 microgramos al día.

Este artículo puede contener enlaces de afiliado: si compras a través de ellos, podemos recibir una pequeña comisión sin coste adicional para ti. La información sobre normativa es orientativa y puede cambiar; comprueba siempre las condiciones vigentes de la tienda y consulta con un profesional sanitario antes de empezar a tomar cualquier complemento.